UA-116591333-1
Direct contact?   +31475-317304   of   +316-36563421
Dé oplossing in duurzame energie.

FAQ’s Dutchsunergy.nl

Welke leveringsvoorwaarden hanteren jullie?
Om de bestelling en (op)levering in goede orde te laten verlopen hanteren wij onze verkoop en leveringsvoorwaarden. Deze kunt u hier lezen en downloaden.

Is Dutchsunergy AVG proof?
Dutchsunergy heeft haar privacy overeenkomst en verwerkersovereenkomst AVG proof gemaakt. Wij voldoen volledig aan de nieuwe AVG wet. Heb je vragen hierover neem dan contact met ons op.

Kan ik zonnepanelen makkelijk zelf installeren?
Het ligt aan het soort dak. Voorop staat dat je vooral geen hoogtevrees moet hebben en dat je wel handig aangelegd bent. Het aansluiten van de installatie in de meterkast vergt wel enige kennis van elektrische installaties. Het beste is dit wel door ons of door een erkende installateur te laten doen. Die weten immers waar ze mee bezig zijn.

Maar wij kunnen de gehele installatie (of delen ervan) voor u verzorgen. Installaties worden bij ons altijd door vakkundig personeel gemonteerd.

Waarom kan er zoveel prijsverschil in de zonnepanelen zitten?
De import van Chinese zonnepanelen is inmiddels aan banden gelegd. Op dit moment is er binnen de EU een basisprijs afgesproken voor deze zonnepanelen. Om die reden worden de (vaak wat mindere kwalitatieve) Chinese zonnepanelen te duur verkocht. Wij kopen daar in tegen de zonnepanelen rechtstreeks in bij de fabrikant in Duitsland. Hierdoor kunnen wij een goede prijs bedingen en zitten hier geen extra kosten van een tussenhandel in. Hierdoor kunnen onze klanten profiteren van goede prijs.

Welk soort onderhoud moet ik aan mijn zonnepanelen doen?
De producten die wij gebruiken zijn onderhoudsvrij. Dit komt door de keuze van materialen en de plaatsing op uw dak. Vuil spoelt bij een regenbui van het zonnepaneel af. Wilt u de zonnepanelen toch nog eens schoongemaakt hebben, dat kan. Neem dan contact met ons op.

Kan ik zomaar zonnepanelen plaatsen?
Nee, niet iedereen kan zomaar zonder vergunning zonnepanelen plaatsen. Sommige gemeente staan dit niet toe. Raadpleeg uw gemeentelijke site. Verder moet er bij een opstelling op een plat dak, of monumentaal pand ook vergunning afgegeven worden. Al het andere is over het algemeen vergunningsvrij.

Leveren aan de energiemaatschappij, hoe gaat dat?
Vanzelf, de energie die u levert aan het net gaat door uw meter en wordt geregistreerd. Door het verschil tussen leveren en terug leveren van elkaar af te halen, blijft er een positief saldo (u moet nog betalen) of negatief saldo (u heeft meer geleverd en krijgt dit vergoed) over.

Zijn zonnepanelen wel veilig?
Ja, al onze zonnepanelen hebben Europese goedkeuringen en zijn hierdoor niet brandgevaarlijk., net zoals al uw andere elektrische apparaten in huis. Door de juiste montage, verkleinen wij mogelijke overbelasting tot een minimum.

Hoe zit het met blikseminslag?
Zonnepanelen zijn niet extra gevoelig voor zonnepanelen alsook uw dak. Zonnepanelen worden niet geaard, en hebben hierdoor geen connectie met aarde en trekken daarom niet meer als uw huis, bliksem aan.

Hoe kies ik de juiste zonnepanelen?
Aangezien er honderden zonnepaneel fabrikanten zijn die samen duizenden verschillende panelen produceren, is dit een lastige keuze. Belangrijke aspecten zijn efficiëntie (de hoeveelheid energie gegenereerd wordt op uw dak), de verwachte levensduur en hoe de panelen eruit zien. Vraag altijd naar de garantietermijnen van de voorgestelde panelen en controleer hoe groot de fabrikant is – aangezien aanspraak op garantie mogelijk pas over 20 jaar nodig is. Wij kunnen u hierin goed adviseren wat een goede keus is voor uw dak.

Wat is het verschil tussen monokristallijne zonnepanelen en polykristallijne zonnepanelen?
Het verschil tussen beide soorten zonnepanelen wordt veroorzaakt door de structuur van de zonnecellen.

Monokristallijne cellen bestaan uit één siliciumkristal en Polykristallijne cellen bestaan uit meerdere siliciumkristallen. Het vermogen van een zonnepaneel wordt bij standaard testcondities (STC) bepaald bij een lichtsterkte van 1000 Watt p/m2 en een temperatuur van 25 °C. Zodra hiervan wordt afgeweken zijn de prestaties anders. Monokristallijne zonnepanelen leveren bij zowel een stijgende en dalende afwijking ten opzichte van 25 °C meer op dan polykristallijne zonnepanelen. Gezien de wisselende temperaturen in Nederland leveren monokristallijne zonnepanelen meer rendement op dan de polykristallijne zonnepanelen. Het betreft hier kleine verschillen, maar bekeken over een levensduur van gemiddeld 25 jaar is het verschil meer dan de moeite waard. In de berekeningen die wij voor u maken wordt dit verschil duidelijk.

Wat is een zonnecollector?
Een zonnecollector / zonneboiler is niet hetzelfde als een zonnepaneel, hoewel de termen dikwijls door elkaar worden gebruikt. Een zonnecollector is een gesloten systeem dan door zonnewarmte, water verwarmt in een boiler. Deze boiler kan gebruikt worden om uw huis te verwarmen en/of uw huist van warm water te voorzien. Ook het zwembadwater kan hiermee verwarmt worden. Dit systeem wordt op uw CV ketel aangesloten, waardoor u minder gas verbruikt.

Waar kan ik de datasheets van de aangeboden materialen terug vinden? 
De datasheets van de zonnepanelen, onderconstructies en omvormers kunt u hier vinden. Deze zijn te downloaden naar een eigen locatie.

Laatste berichten

Vanuit Roermond bedienen we heel Limburg & Brabant

Deze website gebruikt cookies. Door OK te kiezen of gebruik te maken van deze website geeft u hiervoor toestemming. Kies 'Instellingen wijzigen' voor meer informatie.
Annuleren

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen. Via onze website wordt een cookie geplaatst van Google, als deel van Analytics. Wij gebruiken deze dienst om rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven (in Analytics). De informatie wordt overgebracht naar en door Google servers.

Sluiten